6 maneras de aprovechar las redes sociales para hacer crecer tu práctica terapéutica
¿Se siente perdido en el laberinto del marketing y se pregunta si hay una forma más fácil de potenciar el crecimiento de su consulta? ¿Le gustaría agilizar la forma de atraer clientes y acelerar su expansión mediante un enfoque dinámico? ¿O tal vez está dando un golpe de timón -acabando de empezar- y quiere ponerse al frente rápidamente?
Entonces es el momento de aprovechar su red de contactos.
Las personas que han sido remitidas por una fuente de confianza ya tienen un nivel de confianza. Están más inclinados a verte como el experto. Están más abiertos a las recomendaciones. Más propensos a aceptar la atención. Sin duda, usted ya ha experimentado esto. Por eso el boca a boca es tan poderoso.
Sin embargo, desear que un cliente hable de ti a otros es una empresa complicada. Ser pasivo significa que no tienes ningún control. En cambio, es hora de centrarse en el cultivo proactivo. En llegar a tu red y utilizarla.
Aquí están nuestras 6 mejores maneras de aprovechar éticamente tu red.
1. Pregunte a sus clientes
No hay mejor herramienta de recomendación que su lista actual. Sus clientes ya le conocen y confían en usted. Han experimentado y se han beneficiado de su experiencia y atención. A menudo, conocen a personas que necesitan terapia. Simplemente, no se les ha ocurrido remitirlos.
Piense en las veces que ha recomendado un servicio profesional a un amigo o familiar, y cuántas veces le han devuelto el favor. Es probable que la recomendación se reciba con consideración, una consideración que es más probable que impulse la acción.
Así que, pregunte. Anime a otros a recomendar a través de sus redes sociales y su sitio web. Ponga un mensaje en su firma de correo electrónico. Haga saber a la gente que dirige una consulta que aprecia y valora las recomendaciones; que marcan la diferencia para su consulta.
Recuerde: Los clientes no tienen que recomendar. Comparta un sincero agradecimiento cuando lo hagan.
2. Crear un directorio en línea y entradas de servicios comunitarios
¿Se ha inscrito en algún directorio en línea o en sitios de servicios comunitarios?
Estos sitios, repletos de recursos, contienen multitud de entradas de blog que atraen a los espectadores que buscan información sobre salud mental. Generan confianza al compartir valor y consejos basados en la evidencia. También ofrecen una lista de terapeutas.
Cuando un sitio ha establecido una relación con sus visitantes, los profesionales que aparecen en él reciben un impulso de reputación por delegación. En efecto, estos sitios se convierten en un centro de redes que remite virtualmente.
3. Elaborar comunicados de prensa atractivos
¿Ha pensado en elaborar comunicados de prensa para su empresa?
Un comunicado de prensa es un comunicado oficial; una declaración, revelación o anuncio creado específicamente para compartir algún tipo de noticia de la empresa con los medios de comunicación, y otros.
Es una forma de destacar las noticias de su consultorio a través de una fuente acreditada. Por ejemplo, publicaciones destacadas del sector.
Además, hay muchos sitios de comunicados de prensa de buena calidad que compartirán su contenido… a cambio de una tarifa.
Además, un comunicado interesante, de actualidad o de relevancia local puede despertar el interés de los medios de comunicación locales y hacer que aparezca en su comunidad, donde probablemente vivan la mayoría de sus clientes potenciales.
Al igual que con los directorios y servicios comunitarios en línea, las empresas que comparten sus comunicados pueden actuar como referentes. Tu nombre y tu consulta -suponiendo que sólo elijas plataformas de buena calidad para trabajar- reciben un impulso de credibilidad en virtud de la reputación de la plataforma. La distribución de comunicados de prensa puede ser una potente forma de dar a conocer su consulta.
4. Fomente sus contactos profesionales
Como terapeuta, estarás afiliado a determinadas organizaciones y asociaciones profesionales. Realizarás cursos de formación, asistirás a conferencias y conocerás a representantes de distintos grupos. Estos establecimientos y personas forman parte de tu red.
Por tanto, mantén el contacto. Cuando sea oportuno, pide su consejo y escucha. Pregunte cómo puede ofrecer su apoyo. ¿Podrías escribir un artículo sobre un tema de tu especialidad que puedan compartir con su tribu? ¿Podría convertirse en orador, a cambio de promoción? ¿Podría unirse a una junta directiva y ampliar su red de contactos?
Estas fuentes te permiten conocer nuevas e innovadoras formas de crecer profesionalmente, así como aumentar el número y la calidad de tus conexiones.
5. Participar en grupos de profesionales
Aunque puede que veas a tus compañeros de profesión como una competencia, retrocede un momento. Puede que esto no sea cierto. De hecho, este grupo puede ser una fuente de posibilidades sin explotar.
Y lo que es mejor, cuando su grupo de colegas profesionales es diverso en cuanto a formación, antecedentes, especialidad, honorarios, ubicación, etc., puede mejorar su nivel de atención. ¿Cómo? Poniendo en contacto a un cliente que no es el más adecuado para su consulta con un experto capaz de apoyarlo. Este proceso debe fluir en ambos sentidos.
Para atraer remisiones, asegúrese de que sus compañeros saben cuáles son sus especialidades, qué formación complementaria ha realizado y qué logros adicionales ha conseguido. En resumen, por qué deberían remitirle a usted.
6. Crear asociaciones complementarias
La creación de asociaciones complementarias es una forma maravillosa de ampliar su red de referencias mutuamente beneficiosas. Esto puede hacerse de varias maneras.
En primer lugar, conecte con profesionales que trabajen en distintas profesiones. Por ejemplo, médicos, quiroprácticos, osteópatas, naturópatas, entrenadores personales y coaches. Esto abre dos posibilidades:
Puedes enviar y recibir derivaciones de otros expertos en salud de forma que se mejoren los resultados, ya que el cliente consulta con el profesional que necesita, y
Puedes trabajar de forma complementaria; proporcionar una atención más integrada, colaborativa y holística.
En segundo lugar, conéctese con personas de diferentes sectores locales. Si consulta fuera de línea, busque oportunidades de derivación y relaciones con estas empresas. Implíquese en su comunidad. Hay muchas empresas inteligentes que establecen innumerables conexiones. Esto crea un centro virtual. Si alguien dentro de este centro -o uno de sus contactos- necesita un terapeuta, usted estará en la cima de la lista de referencias.
Recuerda: tienes que ser proactivo y comprometerte. Las personas que te remiten tienen que confiar en ti. Involúcrese, vea cómo puede ayudar a los demás y demuestre su valía.
Consejo: ¿Desea conocer otras formas de construir una sólida comunidad de referencias? Lea nuestro artículo, Cómo crear una sólida red de referencias para hacer crecer su consulta.
Lo que hay que tener en cuenta:
Crear y alimentar tu red es un paso importante para el crecimiento de tu consulta. Especialmente cuando se acaba de empezar o se busca potenciar los resultados.
Piensa en términos generales. Tus redes potenciales y actuales son más amplias de lo que imaginas. Pregunte a sus clientes, cree entradas en directorios online y servicios comunitarios, produzca comunicados de prensa atractivos, alimente sus conexiones profesionales y de colegas y cree asociaciones complementarias.
Añade valor siempre que puedas, remite a tu red cuando sea apropiado y, por supuesto, cuida mucho de los clientes que te remiten. Tus contactos pueden transformar tu consulta y tu vida.